售前服務
24小時為客戶提供技術咨詢與服務,及時耐心的解答客戶的詢問,熱情詳細的向客戶講解産品的性能與特點;
根據客戶提供的相關信息,為客戶提供購機選型服務,為客戶核算投資成本與回報,讓客戶
買的值、用的好派遣工程技術人員勘察現場,規劃場地,提供優化合理的建站方案。
售中服務
協助拟定施工方案,提供技術資料并指導基礎施工派有經驗的工程技術人員到現場指導安裝、調試及試運行,直至設備正常運轉;
免費對設備操作維護人員進行技術培訓,保證操作維護人員能獨立、熟練操作,并能排除設備運行的一般故障。
售後服務
在質量保證期内出現任何非人為質量問題,提供免費維護服務;
接到用戶故障通知後,我方将在1個小時内給予答複,在約定時間内到達現場,确保設備的正常運轉;
長期為客戶提供良好的技術支持及備品備件的優惠供應,密切配合用戶使設備達到較佳工作狀态。